- Log in to post comments
Savills Việt Nam được thành lập từ năm 1995 với hai văn phòng chính tại Hồ Chí Minh và Hà Nội. Với quy mô hoạt động mở rộng, chúng tôi mang đến đội ngũ chuyên gia nắm rõ về thị trường từng khu vực, và chúng tôi tự hào cung cấp dịch vụ tư vấn hàng đầu nhằm hỗ trợ cho từng cá nhân, doanh nghiệp và các tổ chức đưa ra những quyết định lựa chọn tốt nhất
Vị trí: Thực tập sinh Chăm sóc Khách hàng
Trách nhiệm công việc
Khu vực sảnh
- Thực hiện checklist hàng ngày cho khu vực tiền sảnh: kiểm tra công tác vệ sinh, trang thiết bị, tác phong của nhân viên nhà thầu (an ninh và vệ sinh)
Khu vực quầy Chăm sóc khách hàng
- Đảm bảo khu vực quầy làm việc sạch sẽ và gọn gàng
- Hàng ngày kiểm tra tình trạng và tươi nước cho cây cảnh được trang trí tại quầy nếu có
- Kiểm tra và chuẩn bị các form mẫu sử dụng để hỗ trợ khách
Công việc chính
- Ghi nhận lại thông tin/ý kiến của khách hàng, thông báo đến trưởng bộ phận và chuyển các thông tin đến các bộ phận có liên quan
- Cung cấp thông tin cần thiết của dự án khi được yêu cầu
- Nắm vững cách sử dụng các chức năng và biết cách theo dõi công việc trên app Property Cube dưới sự kiểm soát và hướng dẫn của quản lý
- Tương tác với các bộ phận khác như kế toán, kỹ thuật, vệ sinh và bảo vệ khi cần thiết
- Nắm vững và hiểu rõ các quy định của toà nhà/các quy trình cơ bản của bộ phần Chăm sóc khách hàng đang được thực hiện tại dự án
- Tuân thủ quy trình của bộ phận và chỉ đạo của người quản lý
Báo cáo
- Thực hiện báo cáo theo hướng dẫn và chỉ đạo của quản lý trực tiếp
- Báo cáo ngay lập tức tất cả các hiện tượng bất thường, rủi ro, không an toàn có thể gây cháy/nổ cho quản lý hoặc bộ phận kỹ thuật
- Khác
- Thực hiện tất cả các nhiệm vụ khác được giao bởi quản lý bộ phận
- Phối hợp với các bộ phận khác trong các hoạt động hàng ngày và tổ chức sự kiện
Yêu cầu
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên, ưu tiên sinh viên đang theo học trong các lĩnh vực liên quan
- Có kỹ năng giao tiếp lưu loát và thấu hiểu khách hàng
- Có khả năng đa nhiệm hiệu quả
- Thành thạo căn bản việc sử dụng bảng tính và các loại cơ sở dữ liệu
- Có khả năng chịu được áp lực cao trong công việc và biết cách kiểm soát được cảm xúc của cá nhân
- Chủ động trong công việc, không ngại học hỏi kiến thức mới và sẵn sàng hỗ trợ khi được yêu cầu
- Có khả năng giao tiếp hiệu quả bằng tiếng Anh
Ứng viên có thể nộp hồ sơ qua: careers-hcmc@savills.com.vn
Vị trí: Thực tập sinh Kỹ thuật
Trách nhiệm công việc
Ghi nhận và báo cáo dữ liệu
- Ghi lại và báo cáo chính xác lượng tiêu thụ điện và nước hàng ngày
- Ghi lại các công việc đã thực hiện và sự cố hệ thống
- Lập báo cáo kỹ thuật hàng tháng theo biểu mẫu sẵn có tại Dự án dưới sự hướng dẫn và kiểm tra của Kỹ sư trưởng Dự án
Giám sát và vận hành thiết bị
- Giám sát tiêu chuẩn kỹ thuật của máy phát điện và thiết bị. Vận hành máy phát điện ở chế độ không tải và có tải theo quy trình kỹ thuật. Ghi nhận các dữ liệu liên quan
- Thực hành thao tác vận hành ATS dưới sự giám sát của Kỹ thuật Dự án
Bảo trì và xử lý hệ thống kỹ thuật
- Tham gia công tác bảo trì hệ thống kỹ thuật MEP ở khu vực chung trong và ngoài toà nhà
- Tham gia kiểm tra, bảo trì hệ thống kỹ thuật toà nhà, xử lý sự cố
Bảo quản và tuân thủ quy trình
- Bảo quản đúng cách các thiết bị, dụng cụ, phụ tùng thay thế sau khi sử dụng
- Tuân thủ quy trình của bộ phận và chỉ đạo của người quản lý
Nghiên cứu và hiểu biết pháp lý
- Tìm hiểu các hồ sơ pháp lý, giấy chứng nhận, chứng chỉ, giấy chứng nhận kết quả kiểm định, giấy phép liên quan của hệ thống MEP
Yêu cầu
- Ưu tiên sinh viên theo học ngành Kỹ thuật, hoặc các ngành liên quan
- Hiểu biết cơ bản hoặc đã học qua các môn học về các lĩnh vực kỹ thuật (ví dụ như hệ thống MEP, bảo trì công trình)
- Có khả năng giải quyết vấn đề kỹ thuật ở các tình huống thực tế hoặc các dự án môn học tại trường
- Có khả năng thích nghi và học hỏi: có khả năng học hỏi nhanh chóng và áp dụng các khái niệm kỹ thuật mới
- Có khả năng truyền đạt thông tin về kỹ thuật một cách hiệu quả
Ứng viên có thể nộp hồ sơ qua: careers-hcmc@savills.com.vn